Política de privacidad

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[Denominación social o nombre completo del titular], con NIF/CIF [NIF/CIF] y domicilio en [Dirección completa], operando bajo el nombre comercial Emoterna, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web. Puedes contactar con nosotros en [email de contacto].

2. Finalidad y legitimación del tratamiento

• Gestionar el encargo del regalo personalizado y el contacto con el cliente para redactar y entregar el resultado. Legitimación: ejecución del contrato.
• Procesar el pago del pedido a través de nuestra pasarela de pago. Legitimación: ejecución del contrato.
• Responder a consultas enviadas mediante el formulario de contacto. Legitimación: consentimiento del interesado.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos. Legitimación: consentimiento del interesado.

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio compartimos determinados datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Stripe (procesamiento de pagos), Resend (envío de correos electrónicos transaccionales) y PostHog (analítica de uso del sitio web). No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal y de consumo.

5. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos escribiendo a [email de contacto]. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.